Todos los casos de éxito
EnergíaNaturgy

Flujo de agentes para gobernanza de calidad de ventas

+22%
Pipeline cualificado
−35%
Tiempo de QA manual
7d → 1d
Bucle de feedback
100%
Cobertura de políticas
/ 01 Desafío

Desafío

Los controles de calidad de ventas estaban fragmentados entre herramientas y equipos. Las revisiones llegaban tarde, el feedback era inconsistente y las señales de compliance eran difíciles de consolidar.

/ 02 Enfoque

Enfoque

Diseñamos un grafo de agentes que evalúa artefactos de ventas (notas, emails, resúmenes de llamadas), aplica una rúbrica de políticas configurable, escala excepciones y genera una superficie de revisión compacta para managers.

/ 03 Resultados

Resultados

La gobernanza se volvió continua: bucles de feedback más rápidos, scoring consistente y escalado claro, sin añadir carga manual de revisión.

"
La calidad dejó de ser una auditoría mensual y pasó a formar parte del día a día comercial.
Equipo de Sales Enablement · Naturgy