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Diseño de Procesos14 de abril, 2026 · 7 min
El organigrama silencioso: quién dirige realmente sus flujos de trabajo
Cada flujo de trabajo tiene un propietario oficial y un propietario real. Los compromisos de IA que no encuentran al real tienden a morir en el tercer trimestre.
Encuentre al propietario real
El propietario real generalmente está dos niveles por debajo del oficial, ha estado en el cargo durante al menos cuatro años y es la persona a la que todos envían mensajes directos cuando el sistema se rompe. Encuéntrelos en la semana uno.
EM
Elena Marchetti
Socia, Estrategia